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　　【润唇膏】原本是周二就会发货的，但当我们在周一从机场把本团所有产品接到保税仓后，竟然发现大多数润唇膏在国际物流过程中，受到了挤压，导致了不同程度的外包装纸盒变形......

　　(All good作为有机品牌，不仅是产品本身，其外包装材料也需符合有机标准、可降解，因此比普通包装更娇气。在经过这样的挤压后，虽然里面【唇膏】的外表看起来没问题，但很可能在使用时出现断裂/无法转出等状况，所以我们不能发这样的产品给大家。)

　　经过与厂商的几轮沟通，由于开团时已经挖来了厂商所有的最新批次、国外又正值圣诞新年长假，实在是无货可补发、也无法快速确认下次备好货的时间……

　　因此，就算我们依旧要全额缴足所有【跨境进口税】，但我们还是认为先给购买了【润唇膏】的读者退款，让大家先把钱拿回手上，才能更好的保障大家的利益。

　　如果大家还有团【润唇膏】的需求，请告诉我们，我们会去努力在【春节后】根据大家的需求与厂商讨论再开一次的可能性～

　　因保税仓系统设置的bug，误发了一小部分【最佳使用期至2024年8月】的批次，比本团应该发出的批次要旧几个月。

　　但是～我们延续了【每次意外，都变成惊喜】的原则，给所有发了旧批次的读者——直接补发新的正确批次～

　　效期至2024年8月的旧批次身体乳，就免费送给大家，无需退回，可以先用起来哈。

　　补发的正确批次产品，已开始陆续发出，预计明后天会全部发完，会给收货电话发信息，告知单号～

　　如果有任何物流问题，请【在距离最后一条物流信息的一个月内】，联系客服小姐姐～超过该时限，快递公司会拒绝配合我们的查询哦。

　　大家收货后，请尽快检查商品与赠品是否数量齐全、完好无损。有任何问题（破损、缺少等），请保留纸箱、快递单和包装盒，第一时间联系我们，都会得到满意的处理。

　　如无法提供「快递纸箱和快递单」图片，或超过签收时间过久，快递是不会赔付的，请大家务必注意。

　　国内所有快递公司的运后赔付服务，都仅限于发货之后的一个月内。这就意味着如果大家的快递出现任何问题（丢件、未送达、破损），都请务必于一个月内在我们「公众号对话框」联系客服，只要是在申诉期内的订单，我们都一定会负责与快递交涉，帮大家拿到全额赔付。